복장 : 검은색 복장이 기본입니다. 준비되지 않았다면 튀지 않는 무채색(감색, 회색 등)의 단정한 옷을 입고, 맨발이 보이지 않도록 검은색 양말(여성의 경우 검은색 스타킹)을 반드시 신어야 합니다.

외투 탈의 : 안양장례식장 로비나 빈소 문밖에서 미리 외투(패딩, 코트)와 모자를 벗고, 휴대전화는 무음으로 변경합니다.

서명 : 빈소 입구에 마련된 방명록(조의록)에 이름을 적습니다. (부의금은 입장 전 입구에서 내거나, 조문을 모두 마친 후 나갈 때 냅니다.)

입장 : 상주와 가볍게 목례를 한 뒤, 영정 앞(분향소)으로 다가갑니다.

분향 시 (주로 불교, 유교) : 오른손으로 향을 한 가닥 또는 세 가닥 집어 촛불에 불을 붙입니다. 입으로 불어서 끄지 않고, 왼손으로 가볍게 부채질하거나 흔들어 끈 뒤 향로에 꽂습니다. (이때 왼손으로 오른손 손목을 가볍게 바칩니다.)

헌화 시 (주로 기독교, 천주교) : 오른손으로 꽃줄기를 잡고 왼손으로 꽃받침을 받친 후, 꽃봉오리가 영정사진(고인)을 향하도록 제단에 올려놓습니다.

고인에게 (절 2번 반) : 영정을 향해 두 번 절을 하고, 마지막에 가볍게 반절(목례)를 합니다. (종교적 이유로 절을 하지 않을 때는 두 손을 모으고 묵념합니다.)

상주에게 (절 1번) : 상주를 향해 몸을 돌려 한 번 절을 하고 가볍게 목례를 합니다.

위로의 말 : "얼마나 상심이 크십니까", "삼가 고인의 명복을 빕니다" 등 짧은 위로만 건네고 물러나는 것이 예의입니다. 고인의 사망 원인을 묻거나 길게 대화하는 것은 실례입니다.